MESSAGERIE

Introduction

Faisant partie du module KPI V5 pour la version 5.9, le module de messagerie KPI permet aux utilisateurs du Centre de contrôle d'envoyer des notifications de différents types à un utilisateur ou à tous les utilisateurs actuellement connectés à leur suite KPI.

1. Configuration des notifications
   1. Types d'avis
2. Modifier une notification
3. Utilisation de plusieurs notifications
4. Supprimer une notification
5. Notification d'utilisateurs spécifiques

Les notifications aux opérateurs KPI peuvent être configurées dans le Centre de contrôle sous le menu « KPI/Reporting » > « Messagerie » > « Notifications ».

Une fois ici, le « + » vert en bas à droite de la page peut être utilisé pour ajouter un message à afficher sur la page Web KPI.

Une fois que nous avons entré un message dans la cellule appropriée, la ligne sera enregistrée :

Et le message sera envoyé à la suite KPI en bas de la page :

Notez que nous avons différents types de notifications disponibles ici :

Ces notifications fonctionnent exactement de la même manière que le type « Message » par défaut. La seule différence réside dans la couleur de la notification sur la page Web des KPI, qui indique la gravité de la notification à toute personne consultant la page des KPI à ce moment-là. Nous pouvons voir ces différences ci-dessous.

Message:

Comme nous l'avons vu ci-dessus, cela sera affiché en bleu :

Renseignements:

Ceci sera affiché en vert :

Alerte:

Ceci sera affiché en jaune :

Mise en garde:

Ceci sera affiché en orange :

Le danger :

Ceci sera affiché en rouge :

Si nous voulons modifier un message déjà envoyé, il suffit de modifier la cellule « Message » dans le Centre de contrôle. Par exemple, si nous modifions le message « Danger » que nous venons d'envoyer.

Et une fois que la notification a parcouru le bas de la page Web KPI, elle sera mise à jour pour refléter le changement dans le centre de contrôle.

Nous pouvons utiliser plusieurs notifications si nous le souhaitons, il s'agit simplement d'en ajouter davantage dans le Centre de contrôle. Ici, nous pouvons donc ajouter 2 messages qui pourraient être utiles pour un écran KPI affiché dans l'entrepôt :

Ces deux éléments seront alors affichés sur la page KPI :

Une notification sera créée avec un délai d'une heure à compter de l'heure de création par défaut.

Nous pouvons cependant modifier cela en cliquant sur la cellule « Heure de fin » :

Double-cliquez sur n'importe quel ensemble de nombres (mois/jour/année/heure/minute) pour le modifier, ce que nous pouvons faire soit en utilisant les flèches pour incrémenter de 1 dans un sens ou dans l'autre, soit simplement en tapant une nouvelle valeur et en appuyant deux fois sur Entrée pour confirmer la nouvelle valeur :

Nous avons donc ici prolongé l'heure initiale de notification des informations pour qu'elle soit en phase avec l'heure prévue du camion.

Nous pouvons supprimer une notification avant son heure de fin en la mettant simplement en surbrillance dans le Centre de contrôle et en utilisant le « - » rouge en bas à gauche pour la supprimer.

La page Web des KPI sera ensuite mise à jour pour refléter cela lors du prochain cycle de notifications.

Avec la configuration par défaut que nous avons vue jusqu'à présent, lorsque nous créons des notifications, la colonne « Utilisateur » est vide, ce qui signifie que tous les utilisateurs de KPI verront cette notification.

Nous pouvons cependant utiliser le menu déroulant dans la colonne utilisateur pour spécifier un utilisateur qui verra la notification. Nous pouvons donc modifier cela comme suit :

Et l'utilisateur SG verra ceci dans la bannière inférieure de l'écran KPI :

Alors qu'un autre utilisateur KPI connecté ne verra pas ce message :