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La section 'Client' du V5 Control Center permet aux utilisateurs de saisir les détails de leurs clients dans V5 Traçabilité. Des marchandises ou des produits peuvent ensuite être attribués à ces clients afin de filtrer les listes de produits pour commandes pour afficher uniquement les articles normalement achetés par ce client.

Cette page fournit un guide et des définitions de colonnes pour la fenêtre "Clients" dans Control Center. Vous trouverez plus d'informations sur la configuration client dans notre guide du module "Commandes client" ici.

Les utilisateurs peuvent également entrer ici les détails des différentes installations au sein de leur propre entreprise. Ceux-ci contribueront à faciliter la création et le traitement des transferts.

La section « Clients » se trouve sous l'en-tête « Commandes » dans le centre de contrôle.

Cette section est composée de 3 panneaux :

• Panneau en haut à gauche (jaune) : où les clients peuvent être ajoutés.
• Panneau en haut à droite (rouge) : permet de saisir l'adresse et les coordonnées du client mis en évidence dans le panneau en haut à gauche. Plusieurs lignes peuvent être ajoutées si le client a plusieurs filiales/adresses auxquelles le client livre.
• Panneau du bas (bleu) : les marchandises que le client achète peuvent être ajoutées ici pour faciliter la création de commandes client.

Code

Saisie de texte personnalisée pour attribuer un code au client. Celui-ci doit être unique.

Nom

Saisie de texte personnalisée pour nommer le client.

Courtier par défaut

Le courtier qui s'occupera de la transaction. Ceux-ci peuvent être mis en place dans 'Informations sur la commande'.

Opérateur par défaut

Le transporteur qui transportera la commande au client. Comme ci-dessus, ceux-ci sont configurés dans "Informations sur la commande".

Nécessite une signature

Si coché, une signature sera exigée du client lors de la livraison.

Nom 

Nom du client/filiale.

La ligne 1,

Adresse 1.

La ligne 2,

Adresse 2.

La ligne 3,

Adresse 3.

Ville / Ville

La ville ou la ville où se trouve le client.

ZIP / Postal

Le code ZIP/postal du client.

Pays

Le pays dans lequel se trouve le client.

Téléphone 

Numéro de téléphone du client.

Fax

Numéro de fax du client.

Email

L'e-mail principal du client.

Contact

Nom du contact principal pour l'adresse de ce client.

Remarques

Toutes les notes pertinentes pour cette adresse.

Personne-ressource aux urgences

Nom du contact de rappel d'urgence.

E-mail ER

Adresse e-mail de rappel d'urgence.

Téléphone des urgences

Numéro de téléphone de rappel d'urgence.

Code de marchandise

Menu déroulant (ou recherche manuelle) qui permet d'affecter les marchandises aux fournisseurs.

Description

Rempli une fois que le code de marchandise est sélectionné ci-dessus. Ne peut pas être modifié.

unités

L'unité de mesure par défaut pour le produit/marchandise. Peuplé de 'Formules' or 'Marchandises', cela ne peut pas être modifié ici.

Image(s)

Également rempli à partir de formules/produits, cela affiche une image du produit/produit qui sera présentée aux agents WMS pour s'assurer qu'ils expédient le bon produit. Peut également être téléchargé ici si nécessaire.

Tarif :

Le prix que le client paiera (par unité) pour le produit.

Référence client

Le numéro de pièce attribué au produit par le client.