Une partie de l' Suite KPI de SG Systems, l'indicateur de performance clé « Volume par utilisateur » permet aux gestionnaires et aux superviseurs de visualiser la productivité de leurs opérateurs en appuyant simplement sur un bouton.
Lisez la suite pour plus d’informations sur le fonctionnement de cet indicateur de performance clé.
1. Guide vidéo sur les indicateurs clés de performance
Veuillez regarder la vidéo ci-dessous pour une introduction au KPI « Volume par utilisateur ».
2. Paramètres disponibles
L'indicateur de performance clé « Volume par utilisateur » dispose des paramètres suivants disponibles lors de la création d'une page :
Titre - Disponible sur toutes les pages KPI, cela permet à l'utilisateur de saisir un titre personnalisé pour chaque KPI individuel pour un étiquetage plus clair.
Utilisateur - Permet à l'utilisateur de sélectionner un utilisateur/opérateur pour visualiser la productivité.
Intervalle de temps – Permet la saisie d'un nombre défini de jours/semaines/mois pour visualiser la productivité de l'opérateur.
Intervalle de rafraîchissement – Définit le temps pendant lequel le KPI attendra avant de s'actualiser avec les données en direct de la base de données V5.
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