Volume por usuário

Guias de KPI V5

Introdução

Parte da Conjunto de KPIs da SG Systems, o KPI 'Volume por Usuário' permite que gerentes e supervisores visualizem a produtividade de seus operadores com o toque de um botão.

Continue lendo para obter mais informações sobre como esse KPI funciona.

Conteúdo

1. Guia de vídeo de KPI

Assista ao vídeo abaixo para uma introdução ao KPI "Volume por usuário".

2. Parâmetros disponíveis

O KPI 'Volume por usuário' tem os seguintes parâmetros disponíveis ao criar uma página:

 

  • Título - Disponível em todas as páginas de KPI, isso permite que o usuário insira um título personalizado para cada KPI individual para uma rotulagem mais clara.
  • Do utilizador - Permite que o usuário selecione um usuário/operador para visualizar a produtividade.
  • Intervalo de tempo – Permite a entrada de um número definido de dias/semanas/meses para visualizar a produtividade do operador.
  • Intervalo de atualização – Define o tempo que o KPI aguardará antes de atualizar com dados ativos do banco de dados V5.

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