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V5 Traceability 的“问答组”部分允许用户从“问答”部分创建自定义问题组和答案组。 这些问题和答案组可以在进行批量生产时由操作员在终端中手动触发。

此页面提供控制中心“问答组”部分的基本概述，并将帮助指导您完成定义其设置的各个列。 要更深入地了解如何设置和使用“问答组”， 請按一下此處。.

可以在控制中心的“质量”标题下找到“问答组”部分。

控制中心的问答组部分分为 3 个面板：

• 左上（黄色）面板： 在这里可以创建和命名新的问答组。
• 右上角（红色）面板： 在这里可以设置条件以触发左上角面板中突出显示的特定问题。
• 左下（蓝色）面板： 这是现有问题（见 Q＆A) 可以分配给顶部面板中突出显示的问答组。 这些无法编辑。
• 右下（绿色）面板： 这是显示在左下方面板中选择的问题的答案的地方。 这些无法编辑。

如果需要对问答组中的问题进行任何编辑，应在控制中心的问答部分进行。

代码

自定义键盘输入字段，允许用户为其问答组创建代码。

姓名

自定义键盘输入字段，允许用户命名他们的问答组。

商品

这使您可以在系统中查找商品以分配问题/消息。 双击要编辑的单元格。 您还可以选择“所有”商品。

创建

这允许您将消息/问题链接到特定事件/触发器/操作。 双击单元格并从列表中选择。 触发事件时将显示问题/消息。 事件类型有：

• 处理 – 只要商品在库存系统中处理，即库存变动/调整/撤回等，就会触发此事件。
• 收货 – 在收货期间处理商品时触发。
• PO Complete – 当采购订单被标记为完全收到时触发。*
• Dispatch – 当销售订单部分发货或完成时触发。
• 库存调整 – 商品库存水平调整时触发。
• 移动库存 – 当库存项目/批号/托盘移动时触发。
• 登录 - 在操作员登录后立即触发。*
• 注销——当操作员注销时触发。*
• 提款 – 当商品在库存系统中移动时触发。
• SPC 开始 - 在 SPC 流程开始时触发。
• PO 开始 - 在采购订单处理开始时触发。*
• 产品结束 – 产品类型配方批次的处理完成后触发。
• 产品开始 - 在处理产品类型公式批次的开始时触发。
• 发货开始 - 在开始处理销售订单时触发。*
• 实验室测试 - 触发在 WMS 的实验室测试过程中提出的问题。**
• 批处理开始 - 在开始处理批处理类型公式时触发。
• 批次结束 – 批次完成后触发。
• 作业开始 - 在作业开始时触发。
• 作业结束 – 在作业完成时触发。
• 周期性（终端）——周期性事件。 如果设置了一个时间间隔（见下文），那么问题将被问到那里经常定义的问题（以秒为单位）。*
• Remove Hold – 如果该托盘之前因 QA 失败而被搁置，则用于移除托盘上的搁置。

地点

此字段允许您定义应显示此问题的生产位置。

非强制性

这表明不需要回答问题即可进入下一阶段。**

未报告

如果选中此选项，问题的回答将不会记录在任何报告中。**

特别说明

自由文本框，如果在上面的“商品”部分中定义，则允许包含有关特定商品的问题的附加说明。**

需要验证

选中后，将需要管理员或主管来验证结果，具体取决于设置的各个操作员权限。 如果测试由管理员或主管执行，则不需要验证。 这仅适用于 WMS 中的实验室测试。**

优先

定义问题出现的顺序。

忽略代码

此功能允许输入逗号分隔的商品代码列表，如果在“商品”下选择了“全部”选项，问题将忽略该列表。

下限和上限范围

对于需要数字回答的问题，这两个字段定义了可接受的下限和上限。 如果响应超出此范围，则可能会发生故障，除非该步骤被覆盖。**

间隔

此设置仅适用于周期性事件（见上文），并定义消息显示之间的时间（以秒为单位）。

规格

 允许规范描述的自由文本字段。 主要用于报告。

* 不是特定商品

** 仅适用于实验室测试

问题

下拉菜单允许用户选择在“问答”中创建的问题，以分配给在顶部面板中选择的问答组。 也可以输入搜索问题。 搜索必须逐字逐句。

类型

问题的类型，在“问答”部分中定义。 无法编辑。

团队

在“问答”中分配此问题的组。 无法编辑。

*这些选项都不能在这里编辑。 任何需要的更改必须在 Q＆A 控制中心页面*

回答

自由文本框，用于输入左上面板中选择的问题/消息的答案。 使用此面板右下方的绿色“+”图标添加所需数量的响应。

终止

用于在销售、采购订单处理和工作开始事件期间提出的问题/消息。 如果勾选此框并且操作员选择了该特定答案，则该过程将被暂停。 在适用的情况下，该流程使用的预告片也将被标记为拒绝，并要求主管在下一次处理时确认它已被使用。

通知用户

指示如果选择此答案将通知的 v5 用户。 如果这是空白，则不会通知任何人。

需要图片

如果选中此框，系统将要求操作员使用设备的相机拍照。 这张照片将包含在报告中。

需要额外评论

如果选中此框，则系统将要求操作员在选择此答案时添加其他评论。