Atualização V5.8

1. Encontrando nomes de aplicativos V5
2. Encontrando endereços MAC
3. Endereço de IP?
4. Formato de envio ideal

Quando nos referimos ao nome do aplicativo V5, o que procuramos é o nome atribuído aos diferentes aplicativos V5 executados em um dispositivo PC/laptop/tablet. Estes podem ser encontrados de algumas maneiras para os diferentes aplicativos:

Centro de Controle:

No Centro de Controle, se formos para a guia 'Terminais' (em 'Configuração' ou 'Dispositivos', dependendo da sua versão v5 atual), você verá uma lista de dispositivos atualmente associados ao sistema. A coluna 'Nome' aqui é o que estamos procurando. Este método é especialmente útil para coletar nomes do Centro de Controle.

WMS ou Terminal:

Se estivermos procurando o nome do aplicativo no WMS ou Terminal, ele será exibido na parte inferior da janela do aplicativo junto com o endereço IP, seleção de balança e impressora e a hora e data atuais.

Além do nome do aplicativo, o SG também exigirá o endereço MAC de cada computador em que o software está sendo executado. Para um dispositivo executando vários aplicativos (por exemplo, um tablet que pode ter Terminal e WMS instalados), o endereço MAC seria o mesmo para ambos os nomes de aplicativos.

Podemos encontrar facilmente o endereço MAC de um dispositivo fazendo o seguinte:

• Pressione a tecla Windows no seu dispositivo (ou pressione 'Iniciar' no canto inferior esquerdo do Windows) e digite 'cmd' para executar o prompt de comando.
• Na janela do prompt de comando, digite 'ipconfig /all'

  

• Podemos então encontrar o endereço MAC do dispositivo procurando o 'Endereço físico' do dispositivo no adaptador de rede ativo.

Observe que para alguns dispositivos pode haver mais de 1 endereço físico listado. Isso pode ocorrer porque o dispositivo possui conectividade com e sem fio. Em caso de dúvida, podem ser enviados até 2 endereços MAC.

As informações de endereço IP não são críticas para o processo de atualização, mas podem ser úteis para o técnico que está atualizando o sistema, portanto, se elas puderem ser fornecidas, isso seria um bônus!

O formato de envio ideal para esta informação seria mais ou menos assim (novamente, os endereços IP não são obrigatórios).

Essencialmente, quanto mais informações puderem ser fornecidas ao SG antes do processo de atualização, mais rápido esse processo/menor será o tempo de inatividade.