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Conoscenza essenziale del prodotto

Sintesi

La sezione "Q&A Groups" di V5 Traceability consente agli utenti di creare gruppi personalizzati di domande e risposte dalla sezione "Q&A". Questi gruppi di domande e risposte possono quindi essere attivati ​​manualmente dagli operatori in Terminal durante la produzione in batch.

Questa pagina fornisce una panoramica di base della sezione "Gruppi di domande e risposte" nel Centro di controllo e ti guiderà attraverso le varie colonne che ne definiscono le impostazioni. Per uno sguardo più approfondito su come impostare e utilizzare i "Gruppi di domande e risposte", clicca qui..

Panoramica del Centro di controllo

La sezione "Gruppi di domande e risposte" si trova nell'intestazione "Qualità" del Centro di controllo.

Panoramica di CC

La sezione Gruppi di domande e risposte di Control Center è suddivisa in 3 pannelli:

  • Pannello in alto a sinistra (giallo): Qui è dove è possibile creare e nominare nuovi gruppi di domande e risposte.
  • Pannello in alto a destra (rosso): È qui che è possibile impostare le condizioni per attivare la particolare domanda evidenziata nel pannello in alto a sinistra.
  • Pannello in basso a sinistra (blu): Qui è dove le domande esistenti (vedi Domande e risposte) possono essere assegnati al gruppo di domande e risposte evidenziato nel pannello superiore. Questi non possono essere modificati.
  • Pannello in basso a destra (verde): Qui verranno visualizzate le risposte alle domande selezionate nel pannello in basso a sinistra. Questi non possono essere modificati.

Se sono necessarie modifiche per le domande nei gruppi di domande e risposte, è necessario farlo nella sezione Domande e risposte del Centro di controllo.

Colonna Guida – Pannello in alto a sinistra

Code

Campo di immissione da tastiera personalizzato, che consente agli utenti di creare un codice per il proprio gruppo di domande e risposte.

Nome

Campo di immissione da tastiera personalizzato, che consente agli utenti di nominare il proprio gruppo di domande e risposte.

Colonna Guida – Pannello in alto a destra

Merce

Ciò consente di cercare una Merce nel sistema per assegnare una domanda / messaggio. Fare doppio clic sulla cella da modificare. Hai anche la possibilità di selezionare "Tutti" i prodotti.

Event

Ciò consente di collegare un messaggio/domanda a un particolare evento/trigger/azione. Fare doppio clic sulla cella e selezionare dall'elenco. La domanda/messaggio verrà visualizzato quando l'evento viene attivato. I tipi di eventi sono:

  • Gestione: questo evento si attiva ogni volta che la merce viene gestita nel sistema di stock, ad esempio movimento/adeguamento/prelievo delle scorte, ecc.
  • Merci in entrata: attivato quando la merce viene elaborata durante l'entrata merci.
  • PO completo: attivato quando un ordine di acquisto viene contrassegnato come completamente ricevuto.*
  • Spedizione: attivato quando un ordine cliente viene parzialmente spedito o completato.
  • Adeguamento delle scorte: attivato quando viene regolato il livello delle scorte di materie prime.
  • Sposta stock: attivato quando un articolo in stock/numero di lotto/pallet viene spostato.
  • Accesso: attivato immediatamente dopo l'accesso di un operatore.*
  • Disconnessione: attivata quando un operatore si disconnette.*
  • Ritiro: attivato quando una merce viene spostata all'interno del sistema azionario.
  • Avvio SPC: attivato all'inizio del processo SPC.
  • PO Start – Attivato all'inizio dell'elaborazione di un ordine di acquisto.*
  • Fine prodotto: attivato una volta completata l'elaborazione di lotti di formule di un tipo di prodotto.
  • Inizio prodotto: attivato all'inizio dell'elaborazione dei lotti di formule del tipo di prodotto.
  • Inizio spedizione: attivato all'inizio dell'elaborazione di un ordine cliente.*
  • Test di laboratorio: attiva la domanda da porre durante il processo di test di laboratorio all'interno di WMS.**
  • Batch Start: attivato all'inizio dell'elaborazione di formule di tipo batch.
  • Fine batch: attivato una volta completato un batch.
  • Inizio lavoro: attivato all'inizio di un lavoro.
  • Fine lavoro: attivato al completamento di un lavoro.
  • Periodico (Terminale) – Un evento periodico. Se viene impostato un intervallo (vedi sotto), la domanda verrà posta con la frequenza definita lì (in secondi).*
  • Rimuovi blocco: utilizzato per rimuovere la stiva su un pallet se questo pallet è stato precedentemente trattenuto per un QA non riuscito.

Località

Questo campo consente di definire un luogo di produzione in cui visualizzare questa domanda.

Non obbligatorio

Ciò indica che non è necessario rispondere alla domanda per passare alla fase successiva.**

Non segnalato

Se questa opzione è selezionata, le risposte alle domande non verranno registrate su nessun report.**

Istruzioni speciali

Casella di testo libero che consente di inserire istruzioni aggiuntive alla domanda posta su una determinata merce, se definita nella sezione 'Commodity' sopra.**

Richiede la verifica

Se selezionato, ciò richiederà a un amministratore o supervisore di verificare il risultato, a seconda dei privilegi dell'operatore individuale impostati. Se i test vengono eseguiti da un amministratore o supervisore, la verifica non è richiesta. Questo vale solo per i test di laboratorio in WMS.**

Priorità

Definisce l'ordine in cui devono apparire le domande.

Ignora i codici

Questa funzione consente l'inserimento di un elenco di codici merce separati da virgole che la domanda ignorerà se l'opzione 'Tutti' è selezionata in 'Commodity'.

Gamma inferiore e superiore

Per le domande che richiedono risposte numeriche, questi 2 campi definiscono l'intervallo di accettabilità inferiore e superiore. Se una risposta è al di fuori di questo intervallo, può verificarsi un errore a meno che il passaggio non venga ignorato.**

Intervallo

Questa impostazione si applica solo agli eventi periodici (vedi sopra) e definisce il tempo (in secondi) tra la visualizzazione dei messaggi.

Specificazione

 Campo di testo libero che consente una descrizione della specifica. Utilizzato principalmente solo per la segnalazione.

 

* Non specifico per merce

** Si applica solo ai test di laboratorio

Colonna Guida – Pannello in basso a sinistra

La Domanda

Menu a discesa che consente agli utenti di selezionare le domande create in "Domande e risposte" da assegnare al gruppo di domande e risposte selezionato nel pannello superiore. Può anche essere digitato per cercare le domande. Le ricerche devono essere testuali.

Tipo

Il tipo di domanda, come definito nella sezione "Domande e risposte". Non può essere modificato.

Gruppo

Il gruppo a cui è stata assegnata questa domanda in "Domande e risposte". Non può essere modificato.

Colonna Guida – Pannello in basso a destra

*Nessuna di queste opzioni può essere modificata qui. Eventuali modifiche richieste devono essere apportate sul Domande e risposte pagina del Centro di controllo*

Risposta

Casella di testo libero per inserire una risposta alla domanda/messaggio selezionato nel pannello in alto a sinistra. Usa l'icona verde '+' in basso a destra di questo pannello per aggiungere il numero di risposte desiderato.

termina

Utilizzato per domande/messaggi durante le vendite, l'elaborazione degli ordini di acquisto e gli eventi di inizio lavoro. Se questa casella è spuntata e quella particolare risposta è scelta dall'operatore, il processo verrà sospeso. Ove applicabile, anche il trailer in uso per il processo sarà contrassegnato come rifiutato e richiederà a un supervisore di confermare che è stato utilizzato al momento della successiva elaborazione.

Avvisa l'utente

Indica l'utente v5 che riceverà una notifica se viene scelta questa risposta. Nessuno verrà avvisato se questo è vuoto.

Richiedi immagine

Se questa casella è selezionata, il sistema chiederà all'operatore di scattare una foto con la fotocamera del dispositivo. Questa foto sarà inclusa nei rapporti.

Richiedi commenti aggiuntivi

Se questa casella è selezionata, il sistema richiederà all'operatore di aggiungere ulteriori commenti se sceglie questa risposta.

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