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Connaissance essentielle des produits

Résumé

La section 'Q&A Groups' de V5 Traceability permet aux utilisateurs de créer des groupes personnalisés de questions et réponses à partir de la section 'Q&A'. Ces groupes de questions et réponses peuvent ensuite être déclenchés manuellement par les opérateurs du Terminal lors de la production par lots.

Cette page fournit un aperçu de base de la section « Groupes de questions et réponses » dans le centre de contrôle et vous guidera à travers les différentes colonnes qui définissent ses paramètres. Pour un examen plus approfondi de la configuration et de l'utilisation des "groupes de questions-réponses", cliquez ici.

Présentation du centre de contrôle

La section « Groupes de questions et réponses » se trouve sous l'en-tête « Qualité » du centre de contrôle.

Présentation de CC

La section Groupes de questions-réponses du Centre de contrôle est divisée en 3 panneaux :

  • Panneau supérieur gauche (jaune) : C'est ici que de nouveaux groupes de questions-réponses peuvent être créés et nommés.
  • Panneau supérieur droit (rouge) : C'est là que les conditions peuvent être définies pour déclencher la question particulière mise en évidence dans le panneau supérieur gauche.
  • Panneau inférieur gauche (bleu) : C'est là que les questions existantes (voir Questions et réponses) peut être attribué au groupe Q&R mis en surbrillance dans le panneau supérieur. Ceux-ci ne peuvent pas être modifiés.
  • Panneau inférieur droit (vert) : C'est ici que les réponses aux questions sélectionnées dans le panneau en bas à gauche seront affichées. Ceux-ci ne peuvent pas être modifiés.

Si des modifications sont nécessaires pour les questions dans les groupes de questions-réponses, cela doit être fait dans la section Q&A du centre de contrôle.

Aide de la colonne - Panneau supérieur gauche

Code

Champ de saisie au clavier personnalisé, permettant aux utilisateurs de créer un code pour leur groupe de questions-réponses.

Nom

Champ de saisie au clavier personnalisé, permettant aux utilisateurs de nommer leur groupe de questions et réponses.

Aide de la colonne - Panneau supérieur droit

Marchandise

Cela vous permet de rechercher un produit dans le système pour lui attribuer une question / un message. Double-cliquez sur la cellule à modifier. Vous avez également la possibilité de sélectionner «Tous» les produits.

Événement

Cela vous permet de lier un message/une question à un événement/déclencheur/action particulier. Double-cliquez sur la cellule et sélectionnez dans la liste. La question/message s'affichera lorsque l'événement se déclenchera. Les types d'événements sont :

  • Manipulation - Cet événement est déclenché chaque fois que la marchandise est gérée dans le système de stock, c'est-à-dire mouvement de stock/ajustement/retrait, etc.
  • Entrée de marchandises – Déclenché lorsque la marchandise est traitée pendant la réception des marchandises.
  • Bon de commande terminé – Déclenché lorsqu'un bon de commande est marqué comme entièrement reçu.*
  • Expédition – Déclenché lorsqu'une commande client est partiellement expédiée ou terminée.
  • Ajustement des stocks – Déclenché lorsque le niveau des stocks de produits est ajusté.
  • Déplacer le stock – Déclenché lorsqu'un article en stock/numéro de lot/palette est déplacé.
  • Connexion – Déclenché immédiatement après la connexion d'un opérateur.*
  • Déconnexion – Déclenché lorsqu'un opérateur se déconnecte.*
  • Retrait - Déclenché lorsqu'un produit est déplacé dans le système de stock.
  • SPC Start – Déclenché au début du processus SPC.
  • PO Start - Déclenché au début du traitement d'un bon de commande.*
  • Fin de produit – Déclenché une fois que le traitement des lots de formules de type de produit est terminé.
  • Démarrage du produit – Déclenché au début du traitement des lots de formules de type de produit.
  • Début de l'expédition - Déclenché au début du traitement d'une commande client.*
  • Tests en laboratoire – Déclenche la question à poser lors du processus de test en laboratoire dans WMS.**
  • Batch Start – Déclenché au début du traitement des formules de type batch.
  • Fin de lot - Déclenché une fois qu'un lot est terminé.
  • Début de tâche – Déclenché au début d'une tâche.
  • Fin de tâche – Déclenché à la fin d'une tâche.
  • Périodique (Terminal) – Un événement périodique. Si un intervalle est défini (voir ci-dessous), la question sera posée selon la fréquence définie ici (en secondes).*
  • Supprimer la retenue – Utilisé pour retirer la retenue d'une palette si cette palette a déjà été retenue pour échec à l'assurance qualité.

Emplacement

Ce champ vous permet de définir un lieu de production où cette question doit être affichée.

Non obligatoire

Cela indique qu'il n'est pas nécessaire de répondre à la question pour passer à l'étape suivante.**

Non déclaré

Si cette option est cochée, les réponses aux questions ne seront enregistrées sur aucun rapport.**

Instructions spéciales

Zone de texte libre qui permet l'inclusion d'instructions supplémentaires à la question posée sur un produit spécifique, si défini dans la section « Produit » ci-dessus.**

Nécessite une vérification

Lorsque cette option est cochée, un administrateur ou un superviseur devra vérifier le résultat, en fonction des privilèges individuels de l'opérateur définis. Si les tests sont effectués par un administrateur ou un superviseur, la vérification n'est pas requise. Cela s'applique uniquement aux tests en laboratoire dans WMS.**

Priorité

Définit l'ordre dans lequel les questions doivent apparaître.

Ignorer les codes

Cette fonction permet la saisie d'une liste de codes de produits séparés par des virgules que la question ignorera si l'option « Tous » est sélectionnée sous « Produit ».

Gamme inférieure et supérieure

Pour les questions nécessitant des réponses numériques, ces 2 champs définissent la plage inférieure et supérieure d'acceptabilité. Si une réponse est en dehors de cette plage, un échec peut se produire à moins que l'étape ne soit annulée.**

l'intervalle

Ce paramètre ne s'applique qu'aux événements périodiques (voir ci-dessus) et définit le temps (en secondes) entre l'affichage des messages.

Spécifications

 Champ de texte libre permettant une description de la spécification. Utilisé principalement uniquement pour les rapports.

 

* Non spécifique au produit

** S'applique uniquement aux tests de laboratoire

Aide de la colonne - Panneau inférieur gauche

Questionne toi

Menu déroulant permettant aux utilisateurs de choisir les questions créées dans "Q&R" à affecter au groupe Q&R sélectionné dans le panneau supérieur. Peut également être saisi pour rechercher des questions. Les recherches doivent être textuelles.

Type

Le type de question, tel que défini dans la section "Q&A". Ne peut pas être modifié.

réservation de groupe

Le groupe auquel cette question a été assignée dans 'Q&A'. Ne peut pas être modifié.

Aide de la colonne - Panneau inférieur droit

*Aucune de ces options ne peut être modifiée ici. Toute modification requise doit être effectuée sur le Questions et réponses page du centre de contrôle*

Compagnie de Solution

Zone de texte libre pour saisir une réponse à la question/message sélectionné dans le panneau supérieur gauche. Utilisez l'icône verte "+" en bas à droite de ce panneau pour ajouter le nombre de réponses souhaité.

Se termine

Utilisé pour les questions/messages posés pendant les ventes, le traitement des bons de commande et les événements de début de travail. Si cette case est cochée et que cette réponse particulière est choisie par l'opérateur, le processus sera suspendu. Le cas échéant, la bande-annonce utilisée pour le processus sera également marquée comme rejetée et exigera qu'un superviseur reconnaisse qu'elle est utilisée lors du prochain traitement.

Avertit l'utilisateur

Indique l'utilisateur v5 qui sera notifié si cette réponse est choisie. Personne ne sera averti si ce champ est vide.

Exiger une image

Si cette case est cochée, le système demandera à l'opérateur de prendre une photo avec l'appareil photo de l'appareil. Cette photo sera incluse dans les rapports.

Exiger des commentaires supplémentaires

Si cette case est cochée, le système demandera à l'opérateur d'ajouter des commentaires supplémentaires s'il choisit cette réponse.

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