Master Class

Der Q&A-Bereich von V5 Traceability ermöglicht es Ihnen, Fragen und Nachrichten zu definieren, die im gesamten System verwendet werden können und an jedes Ereignis oder jeden im System eingerichteten Formelschritt anpassbar sind.

Sowohl Fragen als auch Antworten können umfassend angepasst werden, um sicherzustellen, dass korrekte Prozesse befolgt werden, und bieten eine verbesserte Rückverfolgbarkeit und Verantwortlichkeit im gesamten System.

Diese Seite bietet einen grundlegenden Überblick über den Abschnitt „Fragen und Antworten“ im Kontrollzentrum und führt Sie durch die verschiedenen Spalten, die seine Einstellungen definieren. Weitere Informationen zum Einrichten und Verwenden von "Fragen und Antworten" finden Sie unter bitte hier klicken.

Der Abschnitt „Fragen und Antworten“ befindet sich unter der Überschrift „Qualität“ im Control Center.

Dieser Abschnitt ist in 3 Bereiche unterteilt:

• Feld oben links (gelb): Hier können Fragen hinzugefügt und verschiedenen Typen und benutzerdefinierten Gruppen zugewiesen werden.
• Feld oben rechts (rot): Hier können Bedingungen festgelegt werden, um die bestimmte Frage auszulösen, die im oberen linken Bereich hervorgehoben ist.
• Unteres (blaues) Panel: Hier können Antwort-/Benachrichtigungsoptionen für die im oberen linken Bereich markierte Frage festgelegt werden.

Jedes Panel hat seine eigenen Steuerelemente zum Hinzufügen und Entfernen von Linien (das grüne „+“ und das rote „x“) sowie die Möglichkeit, die Daten des relevanten Panels als .csv-Datei zu exportieren, die automatisch in Ihrem .csv-Editor Ihrer Wahl geöffnet wird. Eine Kopie wird auch im Gateway-Exportordner gespeichert.

Frage / Nachricht

Hier geben Sie die Frage oder Nachricht an, die dem Bediener angezeigt wird. Klicken Sie auf die Zelle, um Text einzugeben.

Typ

Frage/Nachricht: Gibt an, dass dies als Frage oder Nachricht behandelt werden soll. Wenn Antworten in das untere Feld eingegeben werden, stellt das System dies als Frage dar, und wenn keine Antworten eingegeben werden, zeigt das System dies gleichermaßen als Nachricht für den Bediener an.

Link: Öffnet automatisch eine URL, die zum Verlinken auf andere Anwendungen oder Websites verwendet werden kann. Die URL muss oben in das Feld „Frage/Nachricht“ eingegeben werden.

Bild: Fordert den Benutzer auf, ein Foto aufzunehmen.

Bild (mehrere): Wie oben, aber der Benutzer kann so viele Bilder aufnehmen, wie er möchte.

Gruppe an

Nicht obligatorisches Feld. Ermöglicht dem Benutzer, Text einzugeben, um benutzerdefinierte Gruppen von Fragen für bestimmte Zwecke zu erstellen, z. B. „Mischanweisungen“, „Versand“, „Wareneingang“ usw. Dies ist für Berichtszwecke nützlich.

Benutzerdefinierte Antwort

Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, kann der Bediener eine beliebige Antwort eingeben, anstatt aus der angegebenen Antwortliste auszuwählen.

Textfarbe

Ermöglicht die Auswahl einer bestimmten Farbe für die Anzeige der Frage, wenn sie ausgelöst wird.

Ware

Auf diese Weise können Sie eine Ware im System nachschlagen, um eine Frage / Nachricht zuzuweisen. Doppelklicken Sie auf die Zelle, um sie zu bearbeiten. Sie haben auch die Möglichkeit, "Alle" Waren auszuwählen.

Event

Damit können Sie eine Nachricht/Frage mit einem bestimmten Ereignis/Auslöser/einer bestimmten Aktion verknüpfen. Doppelklicken Sie auf die Zelle und wählen Sie aus der Liste aus. Die Frage/Nachricht wird angezeigt, wenn das Ereignis ausgelöst wird. Die verschiedenen Ereignistypen können in die folgenden Kategorien unterteilt werden:

Globale Ereignisse:

• Anmelden – Wird gefragt, wenn sich ein Benutzer bei einer V5-Anwendung anmeldet.
• Abmelden – Wird gefragt, wenn sich ein Benutzer von einer V5-Anwendung abmeldet.

Vorproduktion/Empfang:

• Bestellung abgeschlossen – Wird gefragt, wenn eine Bestellung bearbeitet wird und der Bediener die Bestellung abschließt.*
• PO Teilweise – Wird gefragt, wenn eine Bestellung bearbeitet wird und der Bediener einen Teil der Bestellung erhält.*
• Bestellstart – Wird gefragt, wenn eine Bestellung gestartet wird, bevor Materialpositionen ins Inventar aufgenommen werden.*
• PO starten und fortsetzen – Dasselbe wie „PO-Start“, wird aber auch ausgelöst, wenn eine PO ausgesetzt und dann fortgesetzt wird.
• Wareneingang – Wenn Waren ins Lager eingebucht werden, entweder über eine Bestellung oder durch den Empfang einer neuen Partie/Palette im WMS.

Produktionsstart:

• Stapelstart – Wenn eine Charge gestartet wird. Dies wird nach etwaigen Allergen-/Gefahrenwarnungen abgefragt.
• Produktstart – Ähnlich wie beim Batchstart wird dies ausgelöst, wenn ein Produktlauf beginnt.
• Jobstart – Diese werden beim Start eines Auftrags nach allen Fragen zum Batch-/Produktstart gestellt.

Während der Produktion:

• Periodischer Job – Ein periodisches Ereignis, das durch die Intervalleinstellung in diesem Ereignisfenster definiert wird. Dies wird abgefragt, während ein Auftrag verarbeitet wird.
• Periodisch (Terminal) – Ein wiederkehrendes periodisches Ereignis, das durch die Intervalleinstellung in diesem Ereignisfeld definiert wird. Dies wird am Terminal abgefragt, unabhängig davon, in welchem ​​Status sich das Terminal befindet (auf dem Menübildschirm/bei der Verarbeitung einer Charge/SPC usw.).
• Stapelverarbeitung aussetzen – Wenn eine Charge vom Bediener abgebrochen wird.
• Formelschritt – Wird bei jedem Formelschritt ausgelöst. Mehr zur Verwendung mit bestimmten Waren.
• Handling – Eher für die Verwendung mit einer bestimmten Ware. Wird bei jedem anderen hier für eine bestimmte Ware aufgeführten Ereignis ausgelöst.

Produktionsende:

• Batch-Ende – Wenn ein Stapel abgeschlossen ist, entweder nach dem letzten Schritt oder nach Stapelabzeichnungen (sofern aktiviert).
• Auftragsende – Wenn ein Job endet, werden diese nach allen Fragen zum Batch-Ende gestellt.
• Produktende – Ähnlich wie Batch-Ende wird dies ausgelöst, wenn ein Produktlauf endet.

Postproduktion/Versand:

• Versandbeginn – Ähnlich wie der PO-Start wird dies beim Start eines Verkaufsauftrags ausgelöst.
• Dispatch – Beim Versand einer Verkaufsbestellung.*
• Fahrersignatur (SO) – Wird abgefragt, wenn im Bestellvorgang die Unterschrift des Lieferfahrers durch WMS erfasst wird.
• In die Warteschleife legen – Wird gefragt, wenn eine Palette zurückgehalten wird.
• Halten entfernen – Wenn eine Palettenreservierung im WMS entfernt wird.

Qualität:

• QA-Gruppe – Wird gefragt, wenn eine QA-Gruppe ausgelöst wird. QA-Gruppen sind ausgelöst über die Menüs „Batch“ und „Produktaktionen“. und kann jederzeit vom Betreiber ausgelöst werden.
• Lab-Tests – Wird ausgelöst, wenn ein Labortest durchgeführt wird. Eher für die Verwendung mit bestimmten Waren.**
• SPC-Beispiel – Wird immer dann ausgelöst, wenn während eines SPC-Laufs ein Probengewicht aufgezeichnet wird.
• SPC-Start – Wird zu Beginn eines SPC-Laufs gefragt.

Lagerung:

• Handling – Eher für die Verwendung mit einer bestimmten Ware. Wird bei jedem anderen hier für eine bestimmte Ware aufgeführten Ereignis ausgelöst.
• Lagerbestand verschieben – Wird immer dann ausgelöst, wenn der Bestand bewegt wird. Eher für die Verwendung mit bestimmten Waren.
• Palettenbewegung – Gefragt, wenn eine Palette bewegt wird
• Bestandsanpassung – Eher für die Verwendung mit bestimmten Waren. Wird ausgelöst, wenn die Lagerbestände von einem Bediener angepasst werden.
• Auszahlung an Stripe – Wird ausgelöst, wenn die Lagerentnahmefunktion im WMS verwendet wird.

Fahrradverleih

In diesem Feld können Sie einen Produktionsstandort definieren, an dem diese Frage angezeigt werden soll.

Nicht verpflichtend

Dies zeigt an, dass die Frage nicht beantwortet werden muss, um zur nächsten Stufe zu gelangen.**

Nicht gemeldet

Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Antworten auf die Fragen in keinem Bericht aufgezeichnet.**

Besondere Hinweise

Freitextfeld, das es ermöglicht, zusätzliche Anweisungen zu der Frage hinzuzufügen, die zu einer bestimmten Ware gestellt wird, sofern dies im Abschnitt „Ware“ oben definiert wurde.**

Erfordert eine Überprüfung

Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Ergebnis von einem Administrator oder Supervisor überprüft werden, abhängig von den individuell festgelegten Bedienerberechtigungen. Wenn die Tests von einem Administrator oder Supervisor durchgeführt werden, ist keine Überprüfung erforderlich. Dies gilt nur für Labortests in WMS.**

Priorität

Definiert die Reihenfolge, in der Fragen erscheinen sollen.

Codes ignorieren

Diese Funktion ermöglicht die Eingabe einer durch Kommas getrennten Liste von Warencodes, die von der Frage ignoriert werden, wenn die Option „Alle“ unter „Ware“ ausgewählt ist.

Unterer und oberer Bereich

Bei Fragen, die numerische Antworten erfordern, definieren diese beiden Felder den unteren und oberen Bereich der Akzeptanz. Wenn eine Antwort außerhalb dieses Bereichs liegt, kann ein Fehler auftreten, sofern der Schritt nicht überschrieben wird.**

Intervall

Diese Einstellung gilt nur für periodische Ereignisse (siehe oben) und definiert die Zeit (in Sekunden) zwischen der Anzeige von Meldungen.

Normen

 Freitextfeld für eine Spezifikationsbeschreibung. Wird hauptsächlich nur für die Berichterstattung verwendet.

Aktives

Ein Kontrollkästchen, um die Frage als aktiv festzulegen. Wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist, wird die Frage nicht gestellt.

Signoff-Modus

Ermöglicht, dass die Frage von einem Vorgesetzten signiert wird. Die Optionen sind hier „Keine“ (für keine Signierung) sowie „Einzeln“ und „Zweifach“, abhängig von der Anzahl der erforderlichen Signierungen durch den Vorgesetzten.

* Nicht rohstoffspezifisch

** Gilt nur für Labortests

Antworten

Freitextfeld zur Eingabe einer Antwort auf die im oberen linken Bereich ausgewählte Frage/Nachricht. Verwenden Sie das grüne „+“-Symbol unten rechts in diesem Bereich, um die gewünschte Anzahl an Antworten hinzuzufügen.

Beendet

Wird für Fragen/Nachrichten verwendet, die während des Verkaufs, der Bestellabwicklung und der Jobstart-Ereignisse gestellt werden. Wenn dieses Kästchen angekreuzt ist und diese bestimmte Antwort vom Bediener gewählt wird, wird der Vorgang ausgesetzt. Gegebenenfalls wird der für den Prozess verwendete Trailer ebenfalls als abgelehnt markiert und muss bei der nächsten Verarbeitung von einem Vorgesetzten als verwendet bestätigt werden.

Benachrichtigt den Benutzer

Hier kann ein Drop-down-Menü verwendet werden, um eine auszuwählen Operator um zu benachrichtigen, wenn diese Antwort ausgewählt wird. Wenn dieses Feld leer gelassen wird, wird niemand benachrichtigt. Diese Funktion erfordert, dass die Frage im oberen rechten Bereich einem bestimmten Ereignistyp zugewiesen wird.

Dies erfordert auch eine E-Mail-Integration mit Control Center. Wenden Sie sich an den SG-Support um Hilfe bei der Einrichtung.

Bild erforderlich

Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, fordert das System den Bediener auf, ein Foto mit der Kamera des Geräts aufzunehmen. Dieses Foto wird in Berichte aufgenommen.

Zusätzliche Kommentare erforderlich

Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, fordert das System den Bediener auf, zusätzliche Kommentare hinzuzufügen, wenn er diese Antwort wählt.