Master Class

Grundlegende Produktkenntnisse

Zusammenfassung

Im Bereich „Kunde“ des V5 Control Centers können Benutzer Kundendaten in V5 Traceability eingeben. Anschließend können diesen Kunden Waren oder Produkte zugeordnet werden, um die Produktlisten für Verkaufsaufträge so zu filtern , dass nur die Artikel angezeigt werden, die üblicherweise von diesem Kunden gekauft werden.

Diese Seite bietet eine Anleitung und Spaltendefinitionen für das Fenster „Kunden“ im Control Center. Weitere Informationen zur Kundeneinrichtung finden Sie hier in unserer Modulanleitung „Verkaufsaufträge“.

Nutzer können hier auch Details zu verschiedenen Einrichtungen ihres Unternehmens eingeben. Dies erleichtert die Erstellung und Abwicklung von Überweisungen.

Überblick über das Kontrollzentrum

Der Abschnitt „Kunden“ befindet sich unter der Überschrift „Bestellung“ im Control Center.

Dieser Abschnitt besteht aus 3 Panels:

  • Feld oben links (gelb): Hier können Kunden hinzugefügt werden.
  • Feld oben rechts (rot): Ermöglicht die Eingabe von Adress- und Kontaktinformationen für den im Feld oben links markierten Kunden. Mehrere Zeilen können hinzugefügt werden, wenn der Kunde mehrere Niederlassungen/Adressen hat, an die der Kunde liefert.
  • Unteres (blaues) Feld: Waren, die der Kunde kauft, können hier hinzugefügt werden, um die Erstellung von Verkaufsaufträgen zu unterstützen.

Spaltenhilfe – Bereich oben links

Code

Benutzerdefinierte Texteingabe, um dem Kunden einen Code zuzuweisen. Diese muss eindeutig sein.

Name

Benutzerdefinierter Texteintrag zur Benennung des Kunden.

Standardbroker

Der Broker, der die Transaktion abwickelt. Diese können unter „Auftragsinformationen“ eingerichtet werden.

Standardanbieter

Der Frachtführer, der die Bestellung zum Kunden transportiert. Wie oben werden diese in „Bestellinformationen“ eingerichtet.

Unterschrift erforderlich

Wenn diese Option aktiviert ist, muss der Kunde bei der Lieferung eine Unterschrift leisten.

Spaltenhilfe – Bereich oben rechts

Name 

Name des Kunden/der Tochtergesellschaft.

Linie 1

Anschrift Zeile 1.

Linie 2

Anschrift Zeile 2.

Linie 3

Anschrift Zeile 3.

Stadt / Stadt

Die Stadt, in der sich der Kunde befindet.

Postleitzahl / Post

Die Postleitzahl des Kunden.

Land auswählen

Das Land, in dem sich der Kunde befindet.

Telefonnummer des Kunden.

Fax

Faxnummer des Kunden.

E-Mail

Die primäre E-Mail-Adresse des Kunden.

Kontakt

Name des Hauptansprechpartners für diese Kundenadresse.

Notizen

Alle relevanten Hinweise für diese Adresse.

ER-Kontakt

Name des Ansprechpartners für den Notfallrückruf.

ER-E-Mail

E-Mail-Adresse für Notfallrückrufe.

ER-Telefon

Telefonnummer für Notrufe.

Spaltenhilfe – unteres Bedienfeld

Warentarifnummer

Dropdown-Menü (oder manuelle Suche), mit dem Waren Lieferanten zugeordnet werden können.

Beschreibung

Wird ausgefüllt, sobald der Warencode oben ausgewählt wurde. Kann nicht bearbeitet werden.

Einheit

Die Standard-Maßeinheit für das Produkt/die Ware. Diese wird aus den „Formeln“ oder „Waren“ übernommen und kann hier nicht bearbeitet werden.

Bild

Ebenfalls aus Formeln/Waren ausgefüllt, zeigt dies ein Bild des Produkts/der Ware an, das WMS-Mitarbeitern präsentiert wird, um sicherzustellen, dass sie die richtige Ware versenden. Kann bei Bedarf auch hier hochgeladen werden.

Preis

Der Preis, den der Kunde (pro Einheit) für das Produkt zahlen wird.

Kunden-Teile-Nr

Die dem Produkt vom Kunden zugewiesene Teilenummer.

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